Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта fon.vet.

1.3. Персональные данные обрабатываются на законной и справедливой основе.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
• Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных.
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
• Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. При записи на приём через сайт Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Обработка входящих заявок на запись к ветеринарному врачу для оказания ветеринарных услуг
• Связь с Пользователем для подтверждения записи и уточнения деталей визита
• Информирование о предстоящем визите (напоминания)
• Ведение медицинской документации животного в соответствии с требованиями ветеринарного законодательства
• Улучшение качества обслуживания и анализ пользовательского опыта

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 1 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 5 Федерального закона № 152-ФЗ)

6. Порядок сбора, хранения и обработки персональных данных

6.1. Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:

• Заполнение форм на сайте fon.vet
• Обращение по телефону
• Личное обращение в клинику

6.2. Хранение персональных данных осуществляется в электронной форме с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации.

6.3. Срок хранения персональных данных — 5 (пять) лет с даты последнего визита или до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, в зависимости от того, что наступит раньше. Медицинская документация животного хранится в соответствии с требованиями ветеринарного законодательства.

6.4. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются в течение 30 дней.

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных
• Ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным
• Ознакомление работников с требованиями законодательства и локальными актами по обработке персональных данных
• Шифрование данных при передаче по сети (SSL/TLS)
• Защита от несанкционированного доступа
• Регулярное резервное копирование данных
• Использование антивирусных средств защиты

8. Права субъекта персональных данных

8.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
• Требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения
• Отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления Оператору
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке

8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить запрос Оператору по адресу: — или на электронную почту: —

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• При наличии согласия субъекта персональных данных на такую передачу
• По запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на сайте Оператора.

11.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.

11.3. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.